FD宣言（顧客本位の業務運営方針） 経営理念、経営ビジョン、行動基本方針を全社員に浸透させ、顧客サービス向上のため努力を継続する KPI（現状値⇒目標値） ① ネット口振登録率の向上（54.5％⇒60％以上） ※新規設定目標 ② 自動車保険早期更改率の向上（86.6％⇒87％以上） ※前年目標（95％以上）未達成 ③ ペーパーレス手続き率の向上（85.3％⇒90％以上） ※前年目標（80％以上）達成！
